ご利用ガイド

ご注文方法について

Step1商品選択

商品詳細ページにて数量を選択し、「カートへ入れる」をクリックしてください。

Step2購入手続き

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し、「次へ」をクリックしてください。

Step3お客様情報の入力

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力し、「次へ」または「会員登録をして次へ」を選択してください。 会員登録は、「会員登録をして次へ」を選択していただくと自動的に登録となります。改めてお客様情報を入力する必要はございません。

Step4お届け先、配送日時などの指定

  • 新しいお届け先をご希望の場合は、「別の発送先を指定する」を選択して、次の画面で必要な情報を入力してください。
  • 本2冊までのご注文に限り、「メール便」をお選びいただけます。メール便はポスト投函となりますので、日時の指定および代金引換でのお支払いができません。あらかじめご了承くださいませ。
  • 配送希望日時をご選択ください。詳しくは「配送について」をご覧ください。
  • 包装の種類をお選びください。ラッピング、のし、名入れはすべて無料で承っています。ご希望をお選びいただき、ラッピングの種類や熨斗、名入れの内容につきましては、ギフト包装詳細欄にご記入下さい。
    詳しくは「カプラジャパンオンラインだけのお得なサービスのラッピング・のし・名入れ」をご覧ください。
  • その他、残りの必要項目を入力してください。

Step5お支払方法の選択

ご希望のお支払い方法を選択のうえ、「次へ」をクリックしてください。 お支払い方法によって、次に表示される情報は異なります。必ず画面の指示にしたがって手続きを進めてください。

Step6ご注文内容の確認

ご注文内容をご確認いただき、問題なければ「上記内容で注文する」をクリックしてください。 ご注文内容の確認メールが自動送信されます。ご注文後2日以内にメールが届かない場合はご注文ができていない可能性がございます。お手数ですが、お電話にてご連絡をお願い致します。お問い合わせ

お支払方法について

個人のお客様

お支払方法は、代金引換または銀行振込(前払い)をお選びいただけます。

代金引換でのお支払い
お支払い方法配達員が配送に伺った際に、商品と交換で配達員に代金をお支払いください。
現金のみのお支払いとなります。
お届け先でのお支払いとなりますので、贈り物としてご注文される際はご注意ください。
代引手数料一律 324円(税込)
1回のお買い物で同一お届け先に、10,800円(税込)以上お買い物いただいたお客様は、代引き手数料無料とさせていただいております。
代金引換についてのご注意
  • メール便はご利用いただけません。
  • 代金引換をご指定いただいたにも関わらず、お受取りならびにお支払いただけない場合には往復分の送料、代金引換手数料などを請求させていただく場合がございますので、ご理解下さいませ。

※代金引換をご希望の際には必ず(@kapla.co.jp)からのメールを受け取れるように設定して下さい。メールが届かない場合やこちらからの確認にお返事をいただけない場合にはご連絡をいただけるまで発送を控えさせていただき、ご連絡がない場合にはキャンセルとさせていただくこともございます。

銀行振込(前払い)でのお支払い
お支払い方法ご注文後7日以内に代金を下記口座へお振込みください。7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
沖縄・離島のお客様は、送料が変わる場合があります。「ご注文内容の確認メール」後3営業日以内に改めて料金をメールでご連絡いたします。最終確認後にお振込みください。
振込手数料お客様のご負担となります。
お振込み口座
  • 三菱東京UFJ銀行 大伝馬町支店(オオデンマチョウ)
    普通 2056647
    名義 有限会社アイ・ピー・エス 代表取締役 森田喜晴
  • ゆうちょ銀行
    記号10070 番号83677071
    名義 有限会社アイ・ピー・エス
    ※ゆうちょ銀行以外の金融機関からお振込みの場合は、「ゆうちょ銀行008支店 番号83677071」となります

施設のお客様

お支払い方法
  • 商品発送後、ご請求書を送付いたします。
  • 商品到着後お支払いください。ご指定請求書や領収書に対応しております。
  • 全国市区町村の公費でのお支払いにも対応しています。

配送・送料について

配送について

通常在庫のある商品につきましては、次の通りのお届けとなります。

代金引換13時までのご注文は、当日発送最短翌日お届けいたします。
13時以降のご注文は、翌日発送となります。
銀行振込12時までのお振込みは、当日発送最短翌日お届けいたします。
12時以降のお振込みは、翌日発送となります。

※地域によりお届け日が異なります。
※特別な事情により、お届けが遅れる場合には、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
※繁忙期や道路状況など輸送によりお届けが遅れる場合がございます。
※土日祝日は発送業務を休ませていただいております。ご了承ください。
※商品の配送は、日本国内に限らせていただいております。

配送業者佐川急便または日本郵政(ゆうパック)
ご注文内容から上記いづれかの最適な方法でお届けいたします。
メール便をご指定いただいた場合は、ゆうメールでお届けいたします。
日にち指定ご注文日から6日以降~2週間以内
時間指定下記時間帯よりお選びいただけます。ご注文の際にご指定ください。
※一部地域では時間帯指定サービスを実施しておりませんので、ご了承ください。
・午前中(8:00~12:00)
・12:00~14:00
・14:00~16:00
・16:00~18:00
・18:00~21:00

送料について

宅配便送料全国一律1カ所へのお届けにつき864円(税込)
1回のお買い物で同一お届け先に、10,800円(税込)以上(配送料を除く)お買い物いただいたお客様は、送料無料とさせていただいております。
※一部地域(離島、沖縄)は、別途送料がかかる場合があります。別途送料はメールにでご案内いたします。
メール便送料一律 340円(税込)

返品について

商品到着後、7日以内にお電話、または、お問い合わせフォームからご連絡ください。お問合せをいただいて3営業日以内に、メールで【返送先】などのご案内をいたします。返品・交換は、商品の不良・品違いを除き、未開封の商品に限定させていただきます。返品・交換送料は、不良品や品違いの場合は、弊社負担とさせていただきます。お客様のご都合による返品・交換の場合送料は、お客様負担となります。予めご了承くださいませ。
お問い合わせ

お問い合わせ先について

お電話またはメールにてお問い合わせください。

電話

TEL: 03-5615-8315
【受付時間/月~金曜日 10:00~17:00(土日祝日を除く)】

お問い合わせフォーム

※お返事に数日お時間をいただく場合がございます。
※お問い合わせの内容などにより、お電話などメール以外の手段でご連絡する場合もございます。
お問い合わせ